我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)圳(zhen)(zhen)羅湖火車(che)站(zhan)、深(shen)圳(zhen)(zhen)東站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)的(de)(de)春(chun)(chun)運(yun)萬千乘車(che)回家的(de)(de)人潮(chao)中(zhong)，活(huo)躍著(zhu)一(yi)群可愛(ai)的(de)(de)“綠(lv)箭俠(xia)”。他們(men)貼(tie)心(xin)服務，溫暖(nuan)了每一(yi)位匆忙(mang)歸(gui)鄉的(de)(de)旅客的(de)(de)心(xin)；他們(men)青春(chun)(chun)活(huo)力，用(yong)最(zui)誠摯的(de)(de)微笑和(he)暖(nuan)心(xin)的(de)(de)服務，成就(jiu)了春(chun)(chun)運(yun)里一(yi)道(dao)最(zui)靚麗的(de)(de)風景線。他們(men)，就(jiu)是(shi)溫暖(nuan)深(shen)圳(zhen)(zhen)春(chun)(chun)運(yun)的(de)(de)160名“暖(nuan)寶寶”——深(shen)職院“綠(lv)箭俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是我校志(zhi)愿(yuan)者服務(wu)春運(yun)的第9個年(nian)頭(tou)。9年(nian)來，深(shen)職(zhi)(zhi)(zhi)義工(gong)在每(mei)年(nian)的“人(ren)口(kou)大遷徙”浪潮中(zhong)送(song)走了一波又一波人(ren)回家團聚，而(er)春運(yun)，也(ye)見證了一批又一批深(shen)職(zhi)(zhi)(zhi)義工(gong)的成(cheng)長。參加春運(yun)志(zhi)愿(yuan)服務(wu)，已然是一名深(shen)職(zhi)(zhi)(zhi)學子的驕傲。

　　學(xue)校(xiao)今年共有(you)160名志愿(yuan)者參與了(le)為期十四天(tian)的春(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)活動，共計服(fu)(fu)務(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累計服(fu)(fu)務(wu)(wu)時(shi)間8400小時(shi)。他們每(mei)天(tian)五六點起床，從學(xue)校(xiao)組隊乘(cheng)地鐵，7點半(ban)正(zheng)式上崗(gang)。在(zai)(zai)福田站(zhan)、深(shen)圳(zhen)北車(che)(che)站(zhan)、羅(luo)湖火車(che)(che)站(zhan)及深(shen)圳(zhen)東(dong)站(zhan)，隨處可見“綠箭俠”的身影。有(you)在(zai)(zai)人(ren)(ren)臉識別機協(xie)助(zhu)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)進(jin)站(zhan)、在(zai)(zai)自助(zhu)取票機協(xie)助(zhu)旅客(ke)(ke)(ke)購取票的；有(you)在(zai)(zai)安檢(jian)口協(xie)助(zhu)工作人(ren)(ren)員加快安檢(jian)速度、疏導人(ren)(ren)流量的；有(you)在(zai)(zai)重(zhong)點旅客(ke)(ke)(ke)候車(che)(che)室(shi)幫助(zhu)“老、弱、病、殘、孕(yun)”下站(zhan)臺(tai)(tai)、提(ti)(ti)(ti)行李的；也有(you)在(zai)(zai)愛心通(tong)道給(gei)乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)提(ti)(ti)(ti)供“一(yi)條龍”服(fu)(fu)務(wu)(wu)的，甚至還有(you)在(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)臺(tai)(tai)給(gei)旅客(ke)(ke)(ke)解疑答惑、在(zai)(zai)候車(che)(che)區為旅客(ke)(ke)(ke)指引的……雖然過(guo)程(cheng)很辛苦(ku)，但來往乘(cheng)客(ke)(ke)(ke)的會心一(yi)笑、手(shou)動點贊、一(yi)聲謝謝，就會讓他們深(shen)受(shou)感動，更加認(ren)真地投入服(fu)(fu)務(wu)(wu)。在(zai)(zai)“參與春(chun)運(yun)(yun)、體(ti)驗春(chun)運(yun)(yun)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)春(chun)運(yun)(yun)”的過(guo)程(cheng)中，他們也提(ti)(ti)(ti)高了(le)自身素質(zhi)，拓展(zhan)了(le)社(she)會實(shi)踐能(neng)力，體(ti)驗了(le)不一(yi)樣的人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日(ri)，2018春(chun)運(yun)(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者動員(yuan)暨崗前培訓(xun)大會在留仙洞校區(qu)學思樓306舉(ju)行(xing)。深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)團委書記(ji)陳小牒、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)團委書記(ji)羅杰、福田站(zhan)(zhan)主(zhu)任安全員(yuan)呂明科(ke)、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車站(zhan)(zhan)安全科(ke)郭叔(shu)兵(bing)、深(shen)(shen)職(zhi)院校團委書記(ji)張(zhang)鋒興等領導及春(chun)運(yun)(yun)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者參加了大會。通過針(zhen)對工作(zuo)崗位、工作(zuo)內(nei)容、文(wen)明禮儀、安全保護(hu)等各方面的培訓(xun)和動員(yuan)大會，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們了解了今年春(chun)運(yun)(yun)工作(zuo)的情況(kuang)，熟知了志(zhi)愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)過程中應該注意的文(wen)明禮儀和自我保護(hu)意識，明確了工作(zuo)職(zhi)責和工作(zuo)內(nei)容，為更(geng)好(hao)地服(fu)務(wu)春(chun)運(yun)(yun)打下堅實(shi)基礎(chu)。

　　2月(yue)1日，2018年春運在深圳(zhen)(zhen)北站(zhan)和深圳(zhen)(zhen)站(zhan)啟(qi)動(dong)，深圳(zhen)(zhen)北站(zhan)黨委書記任騰芳、深圳(zhen)(zhen)北站(zhan)站(zhan)長(chang)周尚德、羅湖團區委書記劉楚文、深圳(zhen)(zhen)火(huo)車(che)站(zhan)黨委書記李奇峰等分(fen)別出席(xi)了深圳(zhen)(zhen)站(zhan)和深圳(zhen)(zhen)北站(zhan)啟(qi)動(dong)儀式。志愿(yuan)者(zhe)們堅定地表示(shi)，一定要為春運做好服務，讓(rang)每一位旅客都能安全(quan)順利坐上回家(jia)的列車(che)。

　　2月5號，深圳車站關工委(wei)老(lao)前輩們與車站團委(wei)負責人一(yi)同來到(dao)深圳車站看望慰(wei)問(wen)(wen)堅守在春運(yun)一(yi)線的志愿者們。一(yi)句(ju)溫暖的問(wen)(wen)候、一(yi)杯熱(re)騰騰的姜茶，讓志愿者們心里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日(ri)，我校(xiao)(xiao)副校(xiao)(xiao)長(chang)董朝君(jun)、校(xiao)(xiao)團委書記張鋒興(xing)來到羅湖火車站、深(shen)圳北站看望我校(xiao)(xiao)春運義(yi)(yi)工，鼓勵義(yi)(yi)工堅守(shou)崗位(wei)，專業服(fu)務，展示深(shen)職義(yi)(yi)工的(de)風采。校(xiao)(xiao)領導不(bu)僅肯(ken)定了(le)大家的(de)辛苦工作，為義(yi)(yi)工們加油打氣，還送上了(le)新春的(de)祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)通過春(chun)運(yun)服(fu)務，收(shou)獲(huo)友(you)誼，收(shou)獲(huo)感(gan)動，更收(shou)獲(huo)成(cheng)長。“春(chun)運(yun)回家很不容易，人(ren)很多，能幫(bang)助(zhu)他(ta)們(men)順利地登(deng)上回家的列車，我(wo)(wo)覺得(de)很開(kai)心，很滿足！”大二(er)的張琪(qi)同(tong)學為(wei)自(zi)己能成(cheng)為(wei)一名春(chun)運(yun)義工感(gan)到(dao)很是自(zi)豪。鄭仲存同(tong)學今(jin)年已是第(di)二(er)年參與春(chun)運(yun)服(fu)務，但熱(re)情絲(si)毫不減。“作為(wei)一名本地學生(sheng)，或許我(wo)(wo)們(men)無法體會到(dao)背井離鄉打工拼搏的辛酸，但我(wo)(wo)們(men)能感(gan)受到(dao)他(ta)們(men)對(dui)回家的渴望，我(wo)(wo)能用綿薄之(zhi)力(li)為(wei)他(ta)們(men)的回家之(zhi)旅增(zeng)添一絲(si)溫暖，感(gan)到(dao)很幸福。”他(ta)興奮地表示(shi)，“他(ta)們(men)的一句(ju)謝謝，讓(rang)我(wo)(wo)知道自(zi)己努(nu)力(li)的價(jia)值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站黨委辦主(zhu)任林(lin)永墉對(dui)深職義工(gong)連(lian)續9年(nian)在春(chun)運(yun)中(zhong)細心(xin)周(zhou)到的服務(wu)奉獻豎起(qi)了大拇(mu)指，“深職義工(gong)能(neng)加入到春(chun)運(yun)服務(wu)的隊伍中(zhong)來，不僅緩解(jie)了我們(men)人手不足的狀況，而且通過提行李、攙扶老人、攜帶小朋友等一對(dui)一貼(tie)身服務(wu)，讓旅客們(men)感(gan)受到旅途中(zhong)的溫馨(xin)。”

　　2月14日，臨近(jin)服務(wu)結束之際，深(shen)圳車站更是(shi)為我校春運志(zhi)愿(yuan)者們送上了錦旗，對大(da)家在14天的(de)春運服務(wu)中所表(biao)現出的(de)專業和(he)精神表(biao)示敬佩和(he)感謝。

（校團委）