我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)圳羅(luo)湖火車站(zhan)、深(shen)圳東(dong)站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)的(de)(de)春(chun)(chun)運萬千乘車回家的(de)(de)人潮(chao)中，活(huo)(huo)躍著一群可(ke)愛的(de)(de)“綠箭俠”。他們(men)貼心服務，溫暖了(le)每一位(wei)匆忙(mang)歸(gui)鄉的(de)(de)旅客的(de)(de)心；他們(men)青春(chun)(chun)活(huo)(huo)力，用最(zui)誠摯的(de)(de)微(wei)笑和暖心的(de)(de)服務，成就(jiu)了(le)春(chun)(chun)運里一道最(zui)靚麗的(de)(de)風景線(xian)。他們(men)，就(jiu)是溫暖深(shen)圳春(chun)(chun)運的(de)(de)160名(ming)“暖寶寶”——深(shen)職院“綠箭俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)，是我校志愿者服務(wu)春(chun)運(yun)的(de)第9個(ge)年(nian)頭。9年(nian)來，深職義(yi)(yi)工在(zai)每年(nian)的(de)“人(ren)口大遷(qian)徙”浪潮中(zhong)送走了(le)一波又一波人(ren)回家團聚，而春(chun)運(yun)，也見證(zheng)了(le)一批又一批深職義(yi)(yi)工的(de)成長。參加春(chun)運(yun)志愿服務(wu)，已然是一名(ming)深職學子的(de)驕傲。

　　學(xue)校今年(nian)共有(you)160名志愿者參與了為(wei)期十四(si)天的(de)(de)春(chun)運(yun)志愿服務(wu)(wu)活動，共計(ji)服務(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累計(ji)服務(wu)(wu)時(shi)間8400小時(shi)。他們每天五六(liu)點起(qi)床，從學(xue)校組隊(dui)乘地鐵，7點半正式上崗。在(zai)福田站、深圳北車(che)站、羅湖火(huo)車(che)站及(ji)深圳東站，隨處可見“綠箭俠”的(de)(de)身影。有(you)在(zai)人(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)機協(xie)助乘客(ke)(ke)進站、在(zai)自助取(qu)(qu)票機協(xie)助旅(lv)(lv)客(ke)(ke)購取(qu)(qu)票的(de)(de)；有(you)在(zai)安(an)檢口協(xie)助工作人(ren)(ren)員(yuan)加快安(an)檢速度(du)、疏(shu)導人(ren)(ren)流量的(de)(de)；有(you)在(zai)重點旅(lv)(lv)客(ke)(ke)候(hou)車(che)室幫助“老、弱、病(bing)、殘、孕”下站臺(tai)、提行李(li)的(de)(de)；也(ye)有(you)在(zai)愛心通道給(gei)乘客(ke)(ke)提供“一條龍”服務(wu)(wu)的(de)(de)，甚至(zhi)還有(you)在(zai)服務(wu)(wu)臺(tai)給(gei)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)解疑答惑、在(zai)候(hou)車(che)區為(wei)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)指引的(de)(de)……雖(sui)然過程很辛苦(ku)，但來往乘客(ke)(ke)的(de)(de)會心一笑(xiao)、手動點贊、一聲謝(xie)謝(xie)，就會讓他們深受感動，更加認真地投入(ru)服務(wu)(wu)。在(zai)“參與春(chun)運(yun)、體(ti)驗(yan)春(chun)運(yun)、服務(wu)(wu)春(chun)運(yun)”的(de)(de)過程中，他們也(ye)提高(gao)了自身素質，拓展了社(she)會實踐能力，體(ti)驗(yan)了不一樣(yang)的(de)(de)人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運志(zhi)愿者動員(yuan)(yuan)暨(ji)崗前(qian)培(pei)訓(xun)大會在留仙洞校區學思樓306舉行。深(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)團(tuan)委(wei)書(shu)記(ji)陳小牒、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)團(tuan)委(wei)書(shu)記(ji)羅杰(jie)、福田(tian)站(zhan)主(zhu)任安全(quan)員(yuan)(yuan)呂明科、深(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)職教科黃(huang)越、深(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)安全(quan)科郭叔兵、深(shen)職院校團(tuan)委(wei)書(shu)記(ji)張鋒興等領導及春(chun)運志(zhi)愿者參加了大會。通(tong)過(guo)針對(dui)工(gong)作(zuo)崗位、工(gong)作(zuo)內容、文明禮儀(yi)、安全(quan)保護(hu)等各(ge)方面的(de)(de)培(pei)訓(xun)和(he)(he)動員(yuan)(yuan)大會，志(zhi)愿者們了解了今年春(chun)運工(gong)作(zuo)的(de)(de)情(qing)況，熟(shu)知了志(zhi)愿服(fu)(fu)務過(guo)程中(zhong)應該注(zhu)意(yi)(yi)的(de)(de)文明禮儀(yi)和(he)(he)自(zi)我(wo)保護(hu)意(yi)(yi)識(shi)，明確了工(gong)作(zuo)職責和(he)(he)工(gong)作(zuo)內容，為更(geng)好地服(fu)(fu)務春(chun)運打下堅(jian)實基礎。

　　2月1日，2018年春(chun)運在深圳北站和深圳站啟(qi)動(dong)，深圳北站黨(dang)委(wei)書記任(ren)騰芳、深圳北站站長周尚德(de)、羅湖團區(qu)委(wei)書記劉(liu)楚(chu)文、深圳火車站黨(dang)委(wei)書記李奇峰(feng)等(deng)分別出席(xi)了深圳站和深圳北站啟(qi)動(dong)儀式。志愿者們堅定地表示，一(yi)(yi)定要為春(chun)運做好服務，讓每一(yi)(yi)位旅客都能安全順利坐(zuo)上回家的列車。

　　2月(yue)5號(hao)，深(shen)圳車(che)站(zhan)關工委(wei)(wei)老前輩們與車(che)站(zhan)團委(wei)(wei)負責(ze)人一(yi)(yi)同來到深(shen)圳車(che)站(zhan)看望(wang)慰問(wen)堅(jian)守在春運一(yi)(yi)線的(de)志愿(yuan)者們。一(yi)(yi)句溫暖的(de)問(wen)候、一(yi)(yi)杯熱騰(teng)騰(teng)的(de)姜(jiang)茶，讓志愿(yuan)者們心(xin)里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我(wo)校(xiao)副校(xiao)長董朝君(jun)、校(xiao)團(tuan)委書記張鋒興來(lai)到(dao)羅湖火車站、深(shen)圳北(bei)站看望我(wo)校(xiao)春運義工(gong)，鼓勵義工(gong)堅守崗位(wei)，專業服(fu)務，展示深(shen)職義工(gong)的風采。校(xiao)領導不僅肯定了(le)大家的辛(xin)苦工(gong)作，為義工(gong)們(men)加油打(da)氣，還送上了(le)新春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同學們通過春(chun)運(yun)服(fu)務，收(shou)(shou)獲(huo)(huo)友誼，收(shou)(shou)獲(huo)(huo)感(gan)(gan)動，更收(shou)(shou)獲(huo)(huo)成長。“春(chun)運(yun)回(hui)家(jia)(jia)很(hen)(hen)不(bu)容易，人很(hen)(hen)多，能(neng)幫(bang)助他們順利地登上(shang)回(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)列車，我覺得很(hen)(hen)開心，很(hen)(hen)滿足！”大二的(de)(de)張琪同學為(wei)自(zi)己(ji)能(neng)成為(wei)一名(ming)春(chun)運(yun)義工感(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)是自(zi)豪。鄭仲存同學今年(nian)已是第二年(nian)參與(yu)春(chun)運(yun)服(fu)務，但(dan)熱情絲(si)毫(hao)不(bu)減。“作為(wei)一名(ming)本地學生，或許我們無(wu)法體會到(dao)背井(jing)離鄉打(da)工拼搏的(de)(de)辛(xin)酸(suan)，但(dan)我們能(neng)感(gan)(gan)受到(dao)他們對回(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)渴望，我能(neng)用綿薄之(zhi)力為(wei)他們的(de)(de)回(hui)家(jia)(jia)之(zhi)旅(lv)增添一絲(si)溫(wen)暖，感(gan)(gan)到(dao)很(hen)(hen)幸福。”他興奮(fen)地表示，“他們的(de)(de)一句謝謝，讓我知道自(zi)己(ji)努力的(de)(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)圳火車站(zhan)黨委辦主任林永墉對深(shen)職義工(gong)(gong)連續9年在(zai)春(chun)運中(zhong)細心周到(dao)的服(fu)務(wu)奉獻(xian)豎起(qi)了(le)大(da)拇指(zhi)，“深(shen)職義工(gong)(gong)能加入(ru)到(dao)春(chun)運服(fu)務(wu)的隊伍中(zhong)來，不(bu)僅緩解(jie)了(le)我們人手不(bu)足的狀況，而(er)且通過提(ti)行李、攙扶老人、攜帶小朋友等一對一貼身服(fu)務(wu)，讓旅客們感受(shou)到(dao)旅途中(zhong)的溫(wen)馨。”

　　2月14日，臨近服(fu)務結束之際，深圳車站(zhan)更(geng)是為我校春運志愿者們送上了(le)錦旗，對大家在14天的(de)春運服(fu)務中(zhong)所(suo)表(biao)現出(chu)的(de)專業和精神表(biao)示敬佩和感謝(xie)。

（校團委）