感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝(xie)信中特別提(ti)(ti)到，“貴(gui)校(xiao)與酒(jiu)店進行高度(du)合作，為會(hui)議提(ti)(ti)供了(le)專業(ye)、周到、熱情的高素質支援團隊。酒(jiu)店管理專業(ye)黃建鈞等(deng)二(er)十八名(ming)同學不辭(ci)辛苦(ku)、加(jia)班加(jia)點協助(zhu)配(pei)合酒(jiu)店開展各項工作，排(pai)憂解(jie)難(nan)，為酒(jiu)店出色(se)完成(cheng)會(hui)務接待、禮儀(yi)、禮賓等(deng)工作提(ti)(ti)供了(le)有(you)力支持，為確保會(hui)議圓滿成(cheng)功(gong)奠定了(le)堅實(shi)基礎。”在慶功大(da)會(hui)上，華僑城洲(zhou)際(ji)大(da)酒(jiu)店(dian)總經理Mr.Arbenz 和業主代表(biao)吳(wu)西(xi)影先生對我校學子在此次重(zhong)要接待(dai)活動(dong)中的服務(wu)表(biao)示肯(ken)定，并感謝(xie)他們(men)為此次活動(dong)所做的貢獻，同時感謝(xie)我校與酒店(dian)進(jin)行深度合作(zuo)為會議提供了專業、周到、熱情的高素質支援團(tuan)隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接待(dai)活動中，我校(xiao)學生主(zhu)要負責禮(li)賓服(fu)(fu)務(wu)、宴會服(fu)(fu)務(wu)以及管家服(fu)(fu)務(wu)，每天工作至少8小時(shi)以(yi)(yi)上(shang)。進入華僑城(cheng)洲(zhou)際大酒(jiu)(jiu)店(dian)內，隨處都(dou)可以(yi)(yi)看(kan)到活躍在各個崗(gang)位上(shang)的(de)(de)深職學(xue)(xue)子：禮賓(bin)(bin)服(fu)務(wu)的(de)(de)學(xue)(xue)生主(zhu)要負責協(xie)助賓(bin)(bin)客(ke)轉運行(xing)李，并分批次安排(pai)好直接送至對應(ying)客(ke)房內，認(ren)真聆聽(ting)賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)題(ti)并做(zuo)出(chu)耐心熱情的(de)(de)回應(ying)，并以(yi)(yi)最快速度解(jie)決(jue)賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)題(ti)；宴會服(fu)務(wu)的(de)(de)學(xue)(xue)生們(men)配合酒(jiu)(jiu)店(dian)內的(de)(de)員工把(ba)會場布置的(de)(de)井井有(you)(you)條。燦爛的(de)(de)微笑(xiao)和專業的(de)(de)服(fu)務(wu)是酒(jiu)(jiu)店(dian)管理專業學(xue)(xue)生的(de)(de)基本素養(yang)。一句問(wen)候、一個手勢(shi)和同一個問(wen)題(ti)的(de)(de)答疑(yi)一天要重復數(shu)百遍，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)依舊有(you)(you)耐心地為有(you)(you)疑(yi)問(wen)的(de)(de)賓(bin)(bin)客(ke)們(men)解(jie)答。盡管工作非常(chang)辛苦，忙的(de)(de)時(shi)候一口水都(dou)喝不上(shang)，但(dan)同學(xue)(xue)們(men)依舊堅守(shou)崗(gang)位。
（宣(xuan)傳部 管(guan)理(li)學院）
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