第五次浪潮：移動互聯網

　　人類(lei)社(she)會(hui)發(fa)展至今經(jing)歷(li)(li)了(le)三次(ci)(ci)革(ge)命(ming)(ming)：農(nong)業革(ge)命(ming)(ming)、工業革(ge)命(ming)(ming)和(he)信(xin)息革(ge)命(ming)(ming)。在信(xin)息革(ge)命(ming)(ming)的(de)(de)(de)時(shi)代(dai)，出現了(le)五次(ci)(ci)信(xin)息處理的(de)(de)(de)浪(lang)(lang)潮(chao)：第一(yi)次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)——大型電(dian)(dian)(dian)腦(nao)消除了(le)重(zhong)復(fu)計算和(he)記(ji)錯賬的(de)(de)(de)可能，第二次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)——小型電(dian)(dian)(dian)腦(nao)將工廠和(he)商務流程自動(dong)化(hua)(hua)，第三次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)——臺(tai)(tai)式電(dian)(dian)(dian)腦(nao)實現了(le)辦公自動(dong)化(hua)(hua)，第四次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)——互(hu)聯(lian)網(wang)個(ge)(ge)人電(dian)(dian)(dian)腦(nao)聯(lian)通了(le)社(she)會(hui)。現在，由于(yu)(yu)鋰(li)電(dian)(dian)(dian)池和(he)便攜閃存技(ji)術的(de)(de)(de)出現帶(dai)來了(le)第五次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)——以(yi)智能手(shou)機(ji)和(he)平板(ban)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)為代(dai)表的(de)(de)(de)移(yi)動(dong)互(hu)聯(lian)網(wang)設(she)備(bei)以(yi)及植入其中的(de)(de)(de)海量應(ying)用軟件為消費者(zhe)提供吃(chi)、穿(chuan)、住、行、娛等各類(lei)服務。對于(yu)(yu)五次(ci)(ci)浪(lang)(lang)潮(chao)，可以(yi)用一(yi)個(ge)(ge)形象的(de)(de)(de)比喻予以(yi)說明(ming)：如果(guo)說臺(tai)(tai)式電(dian)(dian)(dian)腦(nao)是(shi)(shi)固體(ti)，手(shou)提電(dian)(dian)(dian)腦(nao)是(shi)(shi)液體(ti)，那(nei)么移(yi)動(dong)設(she)備(bei)就是(shi)(shi)時(shi)刻(ke)包圍著的(de)(de)(de)氣體(ti)。移(yi)動(dong)計算機(ji)技(ji)術是(shi)(shi)信(xin)息革(ge)命(ming)(ming)的(de)(de)(de)引爆點技(ji)術。移(yi)動(dong)性使得(de)(de)原來所有(you)(you)的(de)(de)(de)應(ying)用更(geng)有(you)(you)價值，其優(you)勢在于(yu)(yu)永恒存在（24小時(shi)*7天），隨時(shi)上網(wang)，方便適(shi)用，便于(yu)(yu)普(pu)及。從人類(lei)歷(li)(li)史發(fa)展的(de)(de)(de)趨勢分析，每一(yi)場(chang)革(ge)命(ming)(ming)都比前一(yi)場(chang)革(ge)命(ming)(ming)來得(de)(de)更(geng)快。農(nong)業革(ge)命(ming)(ming)經(jing)歷(li)(li)幾千年(nian)，工業革(ge)命(ming)(ming)經(jing)歷(li)(li)幾百年(nian)，可以(yi)預(yu)見信(xin)息革(ge)命(ming)(ming)只需要幾十年(nian)就會(hui)為我們的(de)(de)(de)工作和(he)生活帶(dai)來無所不在的(de)(de)(de)變(bian)化(hua)(hua)。

　　第五次浪潮對行業發展的影響

　　隨(sui)著移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)智(zhi)能的(de)(de)普(pu)及(ji)，這個新(xin)技術將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)在(zai)(zai)世(shi)界上對(dui)各行(xing)各業(ye)(ye)(ye)產(chan)(chan)生催化(hua)(hua)作(zuo)用，帶(dai)來天(tian)翻地(di)覆(fu)的(de)(de)變化(hua)(hua)。第(di)一、紙張產(chan)(chan)品(pin)和(he)(he)相(xiang)(xiang)關(guan)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)消(xiao)失(shi)(shi)。隨(sui)著報(bao)(bao)紙、期刊、雜志、書(shu)籍、地(di)圖(tu)的(de)(de)數字化(hua)(hua)和(he)(he)辦公自(zi)(zi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)的(de)(de)普(pu)及(ji)，紙張產(chan)(chan)品(pin)將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)逐步消(xiao)失(shi)(shi)，傳統(tong)的(de)(de)書(shu)店、報(bao)(bao)社和(he)(he)圖(tu)書(shu)館(guan)要么(me)關(guan)門，要么(me)轉(zhuan)(zhuan)型才能求(qiu)得生存(cun)和(he)(he)發展(zhan)。第(di)二、娛樂業(ye)(ye)(ye)更加自(zi)(zi)由自(zi)(zi)在(zai)(zai)。傳統(tong)的(de)(de)相(xiang)(xiang)機將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)消(xiao)失(shi)(shi)，DVD已經(jing)衰敗，觀眾參與型移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)電(dian)視(shi)和(he)(he)定制點播將(jiang)(jiang)(jiang)大(da)行(xing)其(qi)勢，廣(guang)告業(ye)(ye)(ye)已經(jing)向(xiang)(xiang)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)應(ying)用領(ling)域轉(zhuan)(zhuan)移(yi)(yi)。第(di)三、銀(yin)行(xing)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)巨變。數碼貨(huo)幣(bi)(bi)可以(yi)讓貨(huo)幣(bi)(bi)在(zai)(zai)全(quan)球瞬(shun)間流通，紙幣(bi)(bi)、硬幣(bi)(bi)、信用卡將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)退(tui)出(chu)(chu)歷史舞臺(tai)，制幣(bi)(bi)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)、保(bao)安和(he)(he)銀(yin)行(xing)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)失(shi)(shi)業(ye)(ye)(ye)或轉(zhuan)(zhuan)型。第(di)四、遠程(cheng)醫(yi)療大(da)行(xing)其(qi)道。紙質病例檔案將(jiang)(jiang)(jiang)退(tui)出(chu)(chu)歷史舞臺(tai)，醫(yi)療設備實現軟(ruan)件化(hua)(hua)和(he)(he)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)，移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)智(zhi)能將(jiang)(jiang)(jiang)為(wei)(wei)(wei)殘(can)疾人(ren)(ren)(ren)提(ti)供貼心服(fu)(fu)務(wu)(wu)，就醫(yi)可以(yi)享受性價(jia)比高的(de)(de)全(quan)球化(hua)(hua)網絡服(fu)(fu)務(wu)(wu)。第(di)五(wu)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)未(wei)來增長點。當食物和(he)(he)商品(pin)的(de)(de)需求(qiu)得到滿足之(zhi)后(hou)，人(ren)(ren)(ren)們就開始尋求(qiu)無形的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，以(yi)提(ti)升(sheng)他們的(de)(de)生活(huo)質量(liang)。與制造業(ye)(ye)(ye)不同，服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)不生產(chan)(chan)有(you)形產(chan)(chan)品(pin)，其(qi)存(cun)在(zai)(zai)是為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)推動(dong)(dong)(dong)商業(ye)(ye)(ye)和(he)(he)人(ren)(ren)(ren)類的(de)(de)互(hu)動(dong)(dong)(dong)。新(xin)的(de)(de)移(yi)(yi)動(dong)(dong)(dong)應(ying)用軟(ruan)件將(jiang)(jiang)(jiang)以(yi)自(zi)(zi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)取代(dai)大(da)量(liang)工(gong)作(zuo)，服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)自(zi)(zi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)(hua)程(cheng)度得到大(da)量(liang)提(ti)升(sheng)，其(qi)結果是圖(tu)書(shu)管理(li)員(yuan)(yuan)、律師、醫(yi)生、房地(di)產(chan)(chan)經(jing)紀人(ren)(ren)(ren)、保(bao)險代(dai)理(li)人(ren)(ren)(ren)、貸款審(shen)核(he)人(ren)(ren)(ren)等將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)失(shi)(shi)業(ye)(ye)(ye)。這些(xie)剩余的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)類能量(liang)將(jiang)(jiang)(jiang)最(zui)終轉(zhuan)(zhuan)向(xiang)(xiang)更高層次的(de)(de)經(jing)濟(ji)活(huo)動(dong)(dong)(dong)。根(gen)據2011年麥肯錫全(quan)球研究院發布的(de)(de)一個關(guan)于互(hu)聯(lian)網對(dui)經(jing)濟(ji)全(quan)面影響的(de)(de)報(bao)(bao)告，互(hu)聯(lian)網每(mei)消(xiao)滅1個工(gong)作(zuo)，就創造2.6個新(xin)工(gong)作(zuo)。美(mei)國(guo)作(zuo)為(wei)(wei)(wei)世(shi)界發達國(guo)家的(de)(de)代(dai)表(biao)，其(qi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)形態從(cong)一定程(cheng)度上代(dai)表(biao)了(le)(le)世(shi)界產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)的(de)(de)動(dong)(dong)(dong)向(xiang)(xiang)。2010年，美(mei)國(guo)79%的(de)(de)勞動(dong)(dong)(dong)力從(cong)事服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)，貢(gong)獻了(le)(le)國(guo)內生產(chan)(chan)總值的(de)(de)77%。由此預測，無形的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)將(jiang)(jiang)(jiang)會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)(wei)(wei)未(wei)來產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)增長點。

　　第五次浪潮對高等教育發展的啟示

　　移動(dong)智能(neng)所帶來的第五次浪(lang)潮(chao)將會對全球教(jiao)(jiao)(jiao)育造(zao)成沖擊，無論是(shi)基礎教(jiao)(jiao)(jiao)育，還是(shi)高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)(jiao)育，不管是(shi)普通教(jiao)(jiao)(jiao)育，還是(shi)職業教(jiao)(jiao)(jiao)育，都應未雨綢繆。

　　（一(yi)）平板(ban)電(dian)腦將(jiang)(jiang)成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)中(zhong)心。平板(ban)電(dian)腦包含了教(jiao)育及(ji)其相關(guan)內容，是有史以(yi)(yi)來最好(hao)的(de)(de)教(jiao)育技(ji)術。它可(ke)以(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)供(gong)圖文并(bing)茂的(de)(de)多媒體教(jiao)材(cai)、參(can)考(kao)書(shu)目，甚至整個圖書(shu)館(guan)；它可(ke)以(yi)(yi)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)提(ti)供(gong)試卷(juan)(juan)，收卷(juan)(juan)并(bing)及(ji)時反饋評價結果；它可(ke)以(yi)(yi)提(ti)供(gong)包括講課內容在內的(de)(de)視(shi)頻(pin)資源和網上咨詢與協助。平板(ban)電(dian)腦的(de)(de)“聊天機(ji)器人(ren)”擁(yong)有廣(guang)博的(de)(de)知識(shi)庫和豐富的(de)(de)解釋(shi)軟(ruan)件，可(ke)以(yi)(yi)和學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)開展自然流(liu)暢(chang)的(de)(de)交(jiao)流(liu)對話(hua)，會成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)得力助手。紙質教(jiao)材(cai)將(jiang)(jiang)會退出(chu)歷(li)史舞臺(tai)，而平板(ban)電(dian)腦將(jiang)(jiang)會成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)“新(xin)寵”，成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)“伙伴”，成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)(wei)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)中(zhong)心。

　　（二）“無邊界(jie)的(de)(de)(de)高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)育”將(jiang)(jiang)變成現(xian)實(shi)(shi)。目(mu)前，美國幾所大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)所倡導的(de)(de)(de)“慕(mu)課”已經(jing)(jing)變為(wei)(wei)現(xian)實(shi)(shi)。大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)課程資源(yuan)共享的(de)(de)(de)深度和(he)廣(guang)度將(jiang)(jiang)會(hui)逐步(bu)加深。隨著(zhu)移(yi)動智(zhi)能的(de)(de)(de)普及，大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)已經(jing)(jing)沒有(you)了“圍墻”、“邊界(jie)”和(he)“國界(jie)”的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)可(ke)以(yi)(yi)選(xuan)修任何大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)任何專業。上課不用到某(mou)(mou)(mou)所大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)某(mou)(mou)(mou)個教(jiao)(jiao)室(shi)。教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)和(he)實(shi)(shi)習(xi)場(chang)域之間的(de)(de)(de)界(jie)限(xian)將(jiang)(jiang)變得模糊。課程以(yi)(yi)及教(jiao)(jiao)師(shi)的(de)(de)(de)選(xuan)擇權完全(quan)掌握在學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)手(shou)(shou)中。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)可(ke)以(yi)(yi)在家(jia)里、公園、圖書館，甚(shen)至(zhi)在公司自(zi)由(you)上網學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)。學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)遍(bian)布全(quan)球，不同(tong)國家(jia)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)組成某(mou)(mou)(mou)一課程的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)共同(tong)體，探討(tao)課程內容(rong)，共享自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)資源(yuan)，實(shi)(shi)現(xian)跨(kua)國的(de)(de)(de)項目(mu)合作研究。高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)育機(ji)構的(de)(de)(de)競爭將(jiang)(jiang)會(hui)超越(yue)國界(jie)的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)可(ke)以(yi)(yi)通過市場(chang)價格比(bi)(bi)較，獲得國際上高(gao)性價比(bi)(bi)的(de)(de)(de)高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)育產品(pin)。就讀世界(jie)名牌(pai)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)，獲得其文憑和(he)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)位將(jiang)(jiang)成為(wei)(wei)尋常百(bai)姓(xing)唾(tuo)手(shou)(shou)可(ke)得的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育服務。中低端(duan)高(gao)等(deng)教(jiao)(jiao)育機(ji)構由(you)于缺乏靈活的(de)(de)(de)辦(ban)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)機(ji)制(zhi)和(he)高(gao)質量的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育服務，面對世界(jie)名校(xiao)殘酷的(de)(de)(de)市場(chang)競爭，將(jiang)(jiang)會(hui)退出歷(li)史舞臺。

　　（三）豐富的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)資(zi)源(yuan)(yuan)與個別化(hua)(hua)學(xue)生(sheng)(sheng)服(fu)(fu)務(wu)將(jiang)成為大(da)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力。第五次浪潮視角下(xia)“互聯網+高(gao)等教(jiao)(jiao)育”發展已成大(da)勢。大(da)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力在于大(da)學(xue)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)豐富性(xing)、便利(li)性(xing)和可獲取性(xing)。同(tong)時(shi)，在市場自(zi)由(you)(you)競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)格(ge)局下(xia)，在“理性(xing)經濟(ji)人”的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)主選(xuan)擇意識下(xia)，學(xue)生(sheng)(sheng)傾向于選(xuan)擇能夠提供定制化(hua)(hua)、個別化(hua)(hua)和人性(xing)化(hua)(hua)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)校完成自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)學(xue)學(xue)習(xi)(xi)。由(you)(you)此，有遠見的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)校必將(jiang)率先開展專業教(jiao)(jiao)學(xue)資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)平臺建(jian)設(she)、教(jiao)(jiao)育技術的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)建(jian)設(she)和數(shu)字(zi)化(hua)(hua)學(xue)習(xi)(xi)中心(xin)建(jian)設(she)，同(tong)時(shi)為學(xue)生(sheng)(sheng)提供豐富的(de)(de)(de)(de)(de)、個性(xing)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)到就業推薦一條龍服(fu)(fu)務(wu)，以(yi)便在未來高(gao)等教(jiao)(jiao)育的(de)(de)(de)(de)(de)激烈競(jing)(jing)爭(zheng)中爭(zheng)得先機。

　　（四）“通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)”將成為大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)必(bi)備(bei)利器。隨著信(xin)息革命第五次浪潮的(de)(de)(de)出現，部分(fen)傳統職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)消亡，新(xin)(xin)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)涌現將成為不(bu)(bu)爭的(de)(de)(de)事實。大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)后(hou)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)面(mian)對(dui)(dui)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)變(bian)遷的(de)(de)(de)社會現實。如何(he)未雨綢繆(mou)，在(zai)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)階段就做(zuo)(zuo)好(hao)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)變(bian)遷的(de)(de)(de)準備(bei)？通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)培養將成為解決(jue)之(zhi)道(dao)。“經(jing)濟與(yu)(yu)合作發(fa)展(zhan)組(zu)(zu)織(zhi)”（OECD）2013年設(she)計的(de)(de)(de)《高等(deng)教(jiao)育(yu)(yu)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)成果評價》（AHELO）是(shi)(shi)針對(dui)(dui)高校畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)開展(zhan)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)成果評價，其中通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)占有(you)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)權(quan)重(zhong)(zhong)。通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)在(zai)世界(jie)各國(guo)學(xue)(xue)(xue)(xue)界(jie)中稱謂不(bu)(bu)一，但是(shi)(shi)其共(gong)性在(zai)于(yu)：通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)是(shi)(shi)人(ren)們在(zai)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)(sheng)涯和日常生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)中所(suo)必(bi)須的(de)(de)(de)，并能(neng)(neng)(neng)體現在(zai)具體職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)活(huo)(huo)動(dong)(dong)中的(de)(de)(de)最基本能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，具有(you)普(pu)(pu)適性和可遷移性，對(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)(de)終身發(fa)展(zhan)具有(you)深遠的(de)(de)(de)影響。通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)主要包括基本技(ji)能(neng)(neng)(neng)（識(shi)讀、數(shu)字(zi)運用(yong)、技(ji)術運用(yong)）、人(ren)際交往能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)（溝通、團隊合作、客戶服務(wu)）、概念/思(si)考能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)（信(xin)息搜集與(yu)(yu)組(zu)(zu)織(zhi)、問題解決(jue)、規(gui)劃(hua)與(yu)(yu)組(zu)(zu)織(zhi)協調、學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)技(ji)能(neng)(neng)(neng)、創(chuang)造(zao)性思(si)維(wei)、系統思(si)維(wei)）、個(ge)人(ren)品質（有(you)責(ze)任(ren)心、足智(zhi)多(duo)謀(mou)、靈活(huo)(huo)應(ying)變(bian)、時間管(guan)理、自尊）、商務(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)（創(chuang)新(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)、創(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)）、社會活(huo)(huo)動(dong)(dong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)（公(gong)民服務(wu)知(zhi)識(shi)與(yu)(yu)技(ji)能(neng)(neng)(neng)）。無論是(shi)(shi)普(pu)(pu)通高等(deng)教(jiao)育(yu)(yu)，還是(shi)(shi)高等(deng)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)育(yu)(yu)，有(you)強(qiang)烈責(ze)任(ren)感的(de)(de)(de)高校，理應(ying)順應(ying)社會發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)大(da)勢，把大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)通用(yong)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)培養列入(ru)大(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)通識(shi)課(ke)(ke)程或者公(gong)共(gong)必(bi)修課(ke)(ke)，融(rong)入(ru)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的(de)(de)(de)全流程之(zhi)中，為學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)未來(lai)發(fa)展(zhan)做(zuo)(zuo)足準備(bei)。